비대면 진료, 요즘 많이들 문의하세요. 저도 처음에는 '직접 보지 않고 어떻게 처방을 내리지?' 싶었거든요. 실제로 한의학에서는 맥진(脈診)과 복진(腹診)이 진단의 큰 축을 차지해요. 맥을 짚어보면 기혈(氣血)의 흐름, 담음(痰飮)이나 어혈(瘀血) 여부를 가늠할 수 있고, 배를 만져보면 비허(脾虛)나 습열(濕熱) 같은 체질적 경향이 드러나거든요. 이런 부분을 놓치면 약이 제대로 맞지 않을 가능성이 생깁니다.

그렇다고 비대면이 아예 안 되는 건 아니에요. 이미 내원해서 진단을 받은 적이 있거나, 간단한 증상 조절이 필요한 재진 환자라면 비대면으로 처방을 조정하는 게 충분히 효과적이에요. 장점은 확실해요. 회사 일 때문에 시간 내기 어려운 분, 대전이 아닌 다른 지역에 사시는 분에게는 큰 편의죠. 왕복 시간과 교통비를 아낄 수 있다는 점도 매력적이고요.

단점으로는 초진 시 정확도가 떨어진다는 점, 환자 스스로 증상을 잘 전달해야 한다는 부담, 그리고 한약 복용 중 이상 반응이 생겼을 때 바로 확인하기 어렵다는 점이 있어요. 그래서 저희 원칙은 '초진은 꼭 대면으로 보고, 이후 조정은 비대면도 가능'하게 운영하고 있습니다. 하지만 환자분의 거주지나 건강 상태, 그리고 담당 원장의 판단이 가장 중요해요. 방문이 정말 어려운 상황이시라면 상담을 통해 대안을 찾는 게 좋을 것 같습니다.