Q. 비대면 상담도 가능한가요?

네, 비대면 상담은 가능합니다. 백록담에서는 상태가 안정적이고 응급의 신호가 없는 분들을 위해 비대면 문진과 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 초진 단계에서 증상의 정도, 발병 시기, 생활 습관, 체질적 특성 등을 파악하는 것은 온라인 상담으로도 충분히 진행할 수 있으며, 이를 통해 기초적인 생활 관리 방향을 안내해드릴 수 있습니다.

다만 몇 가지 상황에서는 가까운 의료기관의 직접 평가가 선행되어야 합니다. 갑작스러운 악화, 심한 통증이나 부종, 38도 이상의 발열, 손가락 저림이나 감각 이상 같은 신경학적 증상이 나타난다면 응급 신호로 보고 먼저 근처 병의원에서 기본 검사를 받으신 뒤 우리 원에 방문하시는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 더 안전하고 정확한 진료가 가능합니다.

비대면으로 시작한 경우에도 한의약 치료가 필요하면 내원하셔야 하며, 정확한 진단과 치료 계획은 한의사의 직접 진료를 통해 결정되는 점 양해 부탁드립니다.