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비대면 장단점
비대면 장단점 feasibility pros-cons

Q. 역곡에 거주 중인데, 직접 방문하지 않고 비대면으로 다이어트 한약 처방을 받을 수 있을까요?

최연승
✓ 의료진 감수

백록담한의원

최연승 대표원장

A.

네, 당연히 가능해요. 바쁜 직장인분들께는 이 제도가 정말 가뭄의 단비나 다름없죠. 저도 진료하랴 원고 쓰랴 정신없을 땐 이런 비대면 서비스가 참 절실하더라고요. 시간과 장소 따지지 않고 저와 직접 통화하며 상담하고 처방까지 받으시면 됩니다. 다만 환자분 맥(脈)을 직접 짚지 못하는 한계는 아무래도 아쉽기 마련이네요.

📝 상세 답변

저 역시 예전에 살 빼려고 결심했을 때 병원 시간 맞추는 게 제일 고역이었거든요. 퇴근하면 이미 늦었고 주말에는 쉬어야 하니... 상상만 해도 피곤하시죠? 그래서 역곡을 포함해 어디서든 전화로 상담하는 비대면 처방을 많이들 선호하시더라고요.

비대면 처방은 우선 정말 편해요. 왔다 갔다 하는 시간이나 대기하는 시간 아껴서 운동이라도 한 번 더 하면 얼마나 좋겠어요. 또 약속한 시간에 전화로만 대화하니까 상담 집중도도 올라가요. 궁금한 점을 미리 메모했다가 물어보기도 참 좋고요.

다만 직접 뵙지 못해 맥을 짚는 맥진(脈診)을 생략하는 점이 못내 아쉽습니다. 얼굴빛이나 혀 상태를 직접 확인해야 몸속 노폐물인 담음(痰飮)이 얼마나 찼는지, 소화기가 약한 비허(脾虛) 상태인지를 날카롭게 잡아낼 텐데 말이죠.

화상이나 전화로는 환자분의 전체적인 기색(氣色), 그러니까 몸에 도는 활력을 살피는 데 제약이 따르기 마련이에요. 그래서 저는 비대면 상담할 때 평소보다 질문을 훨씬 많이 던지곤 합니다. 좀 꼬치꼬치 캐묻더라도 정확히 처방해 드리려는 '기분 좋은 취조'라고 너그럽게 이해해 주세요.

체질이 크게 예민하지 않고 효율적인 관리를 원하시면 비대면도 훌륭한 선택이 될 겁니다. 그렇지만 평소 기저질환이 있거나 체력이 많이 떨어진 상태라면 번거로우시더라도 첫 진료는 직접 뵙길 권해 드려요. 본인 상황에 꼭 맞는 편한 방법으로 시작해 보시는 건 어떨까요?

#feasibility #pros-cons
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