저도 예전에 지방에 있을 때 병원 한 번 가려면 큰맘 먹어야 했던 기억이 있어서 그 번거로움 잘 알아요. 지금은 강릉이 아니라 훨씬 먼 곳에서도 비대면 진료로 편하게 한약을 지어 드립니다.

비대면 진료의 가장 큰 매력은 역시 '편의성'이죠. 귀한 연차를 소모하거나 길바닥에 왕복 시간을 버리지 않아도 되니 직장인 환자분들 만족도가 정말 높아요. 내원 부담이 적어서 그런지 오히려 궁금한 점이 생길 때마다 저랑 더 자주, 편하게 소통하시더라고요.

물론 아쉬운 점도 분명히 존재해요. 한의학의 기본인 맥진(脈診, 맥을 짚는 것)을 직접 해드리지 못하는 게 가장 마음이 쓰입니다. 혀 상태를 살피는 설진(舌診)도 사진으로만 확인해야 해서, 조명에 따라 실제와 조금 다르게 보일 위험이 있거든요. 직접 마주하며 안색과 기운을 살피는 것보다는 정보가 제한되기 마련이니까요.

치료의 핵심은 비장 기능이 약해진 비허(脾虛) 상태인지, 몸에 노폐물이 쌓인 담음(痰飮)이나 피가 뭉친 어혈(瘀血)이 있는지를 정확히 파악하는 데 있습니다. 비대면은 이걸 오직 환자분의 설명과 사진만으로 추론해야 하니 제가 질문을 꼬치꼬치, 좀 귀찮을 정도로 많이 드릴 거예요. 가끔은 제 꼼꼼함에 저도 어질어질할 때가 있답니다.

비대면이 무조건 좋거나 나쁘다기보다 상황에 맞는 선택이 중요해요. 본인의 평소 증상이나 생활 습관을 아주 자세히만 말씀해 주신다면, 오기 힘든 상황에서도 체질에 딱 맞는 처방을 충분히 함께 고민해 나갈 테니 너무 걱정 마세요.