퇴근 후 어디를 들르는 일이 얼마나 고된 일인지 잘 알고 있습니다. 그 지친 마음을 충분히 이해하기에, 백록담의 비대면 진료 과정은 환자분 곁에서 함께 고민하듯 아주 꼼꼼하게 설계했습니다.

1. 비대면 예약과 사전 설문

카카오톡이나 전화로 접수하시면 즉시 설문 링크를 보내드립니다. 평소 소화 상태나 수면의 질 등을 세밀하게 체크하며, 특히 비허(脾虛, 비장 기능이 약해져 소화와 대사가 원활하지 않은 상태) 증상을 주의 깊게 살핍니다. 대사가 무너진 근본 원인을 찾는 것이 치료의 핵심이기 때문입니다.

2. 원장 직접 상담

사전 설문을 바탕으로 제가 직접 전화를 드립니다. 목소리와 상담 내용을 통해 붓기나 담음(痰飮, 몸속에 노폐물이 쌓여 순환을 방해하는 것)의 정도를 파악하기 위해 세세하게 질문을 드릴 수 있습니다. 정확한 체질 진단을 위한 과정이니 너그러운 마음으로 함께해 주세요.

3. 맞춤 처방과 조제

상담 데이터를 토대로 체질에 꼭 맞는 약재를 엄선합니다. 미리 만들어둔 기성품은 절대 사용하지 않으며, 오직 현재의 몸 상태에만 집중한 '나만을 위한' 맞춤 처방을 올립니다.

4. 안전한 배송

정성껏 달인 한약은 댁이나 직장으로 안전하게 배송해 드립니다. 복용 중 나타나는 사소한 변화나 궁금한 점은 언제든 편하게 말씀해 주세요. 소통 채널은 항상 열려 있습니다.

몸이 무거우면 마음까지 처지기 마련입니다. 굳이 먼 걸음 하지 않으셔도 제가 바로 옆에 있는 것처럼 든든하게 도와드리겠습니다. 우리 같이 천천히 시작해 봐요.