저도 사실 성격이 꽤 급한 편이라 인터넷 쇼핑만 하면 현관문 쪽을 자꾸 쳐다보곤 해요. 그 간절한 마음을 잘 알기에 최대한 빨리 보내드리고 싶지만, 우리 몸에 직접 들어가는 약인 만큼 '제대로' 만드는 과정이 꼭 필요합니다. 첫날은 비대면 상담으로 몸 상태를 꼼꼼히 살핍니다. 소화력이 약해진 비허(脾虛) 상태인지, 노폐물이 쌓인 담음(痰飮)이나 혈액 순환이 정체된 어혈(瘀血)이 있는지 확인하죠. 저도 예전에 무작정 굶다가 어질어질해서 고생깨나 했거든요. 환자분들은 그런 시행착오를 겪지 않도록 제가 직접 처방을 짜는 이 단계가 가장 핵심이에요. 이틀째부터는 개인별 맞춤 조제와 탕전에 집중해요. 처방지에 맞춰 한약사님과 약재를 엄선하고 정성껏 달입니다. 미리 만든 기성품을 바로 보내드리면 저도 참 편하겠지만, 사람마다 체질이 다른데 모두에게 똑같은 약을 드릴 순 없잖아요. 헛수고하지 않고 내 몸에 딱 맞는 효과를 보려면 이 1~2일의 조제 시간은 꼭 투자해야 하는 법입니다. 마지막 날엔 완성된 한약을 검수해서 택배로 발송해요. 보통 상담을 마친 뒤 영업일 기준 3~4일이면 집이나 사무실에서 편하게 받아보실 수 있습니다. 기다림이 지루하지 않게 가장 신선하고 정성 가득한 약으로 보답할게요. 저를 믿고 조금만 기다려주세요!